FAQ

A QUEL ÂGE PEUT-ON ACCÉDER À VOS ACTIVITÉS ?

L’accès payant à nos activités se fait à partir de 1 ans révolus et jusqu’a 15 ans.
Il n’y a pas d’âge limite. Adultes, vous êtes également les bienvenus !

LES ACCOMPAGNATEURS DOIVENT-ILS RÉGLER LEUR ENTRÉE ?

L’accès du PARC est payant pour tous ! Les adultes doivent s’acquitter de 1 euro à l’entrée. Dans le cadre des anniversaires, 2 adultes sont compris dans nos formules, au delà l’entrée sera facturée 1 euro par adulte.
 

POUR COMBIEN D’ENFANTS SONT FAITES LES FORMULES ANNIVERSAIRES ?

Toutes nos formules anniversaires sont faites pour 8 enfants minimum y compris l’enfant qui fête son anniversaire. 
Si les enfants sont moins de 8 , vous êtes cependant les bienvenus, néanmoins nous n’appliquons pas de tarif dégressif, en ce sens si les enfants sont moins de 8 le tarif restera inchangé.
A contrario, s’ils sont plus de 8, un coût supplémentaire par enfant s'appliquera en fonction de la formule choisie. 

LA RÉSERVATION EST-ELLE OBLIGATOIRE ?

Dans le cadre des entrées au PARC, Il n’y à pas de réservation (sauf si vous vous déplacez en groupe).
A contrario, dans le cadre des formules que nous proposons ( anniversaires, groupe, C.E…...) la réservation est obligatoire. 

J’AI DES TICKETS CE, COMMENT PUIS-JE RÉSERVER ? 

Dans le cadre des entrées au PARC, Il n’y à pas de réservation obligatoire (sauf dans le cadre d’un anniversaire), il vous suffit juste de vous présenter avec votre document ou coupon de votre CE à l'entrée du parc.
 

QUELS MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTEZ-VOUS ? 

Nous acceptons comme moyens de paiement, espèces, carte bancaire ( hors American Express ).

COMMENT PEUT-ON RÉSERVER UNE FORMULE AU SEIN DE VOTRE PARC C L'AVENTURE ? 

Nos formules ( anniversaires…... ) peuvent être réservées soit en ligne via notre site internet ( « réservation en ligne » ) ou directement sur place. 

COMBIEN DE TEMPS À L’AVANCE FAUT-IL S’Y PRENDRE POUR LES RÉSERVATIONS ? 

Plus vous vous y prendrez tôt, plus vous aurez la chance d’obtenir le créneau que vous désirez à la date que vous souhaitez. 

PEUT-ON FAIRE DEUX ANNIVERSAIRES EN UN ? 

Il est possible de réserver une même formule anniversaire pour plusieurs enfants. Il n’y aura cependant qu’une table et qu’un gâteau pour l’ensemble des invités (hors suppléments choisis), sauf si vous êtes plus 16 enfants dans ce cas, nous pouvons vous attribuer 2 gâteaux et éventuellement 2 cabanes anniversaires.

JUSQU’À QUAND PEUT-ON DÉPLACER NOTRE RÉSERVATION ? 

Les réservations peuvent-être déplacées au plus tard jusqu’à 1 semaine avant la date de votre venue, sous réserve de nos disponibilités.

Y’A-T-IL UN ACOMPTE À VERSER DANS LE CADRE D’UNE RÉSERVATION ? 

Dans le cadre d’une réservation pour une formule ( anniversaire……. ), nous demandons le versement d’un acompte équivalent à 50% de la formule choisie au plus tard une semaine avant la date de votre venue. 
Pour toute réservation faite en ligne, il vous appartiendra de communiquer vos coordonnées sur notre site ( paiement sécurisé ). 
S’agissant des réservations faites au sein de notre parc, le règlement d’acompte ce fait directement sur place par le moyen de paiement qui vous conviendra.